Mislata avança en la digitalització dels serveis amb la ciutadania gràcies als fons Next Generation

L'Ajuntament de Mislata aconseguix 235.000 euros per a crear una plataforma d'administració electrònica que permeta el pagament de taxes, consultar tributs i rebuts, entre altres possibilitats.

L'import total concedit pels fons Next Generation ascendix a 235.000 euros destinats al projecte ‘Mislata Digital’, una sèrie de serveis orientats a la ciutadania, com la possibilitat de consultar tributs, rebuts i pagar taxes i preus públics a través d'un portal del contribuent. Un sistema integrat en la plataforma d'administració electrònica que permet el pagament de taxes en els tràmits de registre d'entrada, sense la necessitat que l'usuari haja de transitar per diferents plataformes per a això. L’objectiu final és aconseguir una administració eficaç, eficient i orientada a la ciutadania, i que els permeta participar de manera més activa en la vida comunitària.

Amb la resolució de concessió d'ajudes de la convocatòria de projectes de modernització i digitalització en l'àmbit de les administracions de les entitats locals corresponent a 2022 rebuda pel consistori, l'import total concedit ascendix a 235.000 euros, el 100% dels fons sol·licitats, per la qual cosa finalment a la ciutadania de Mislata no li ha suposat la posada en marxa dels sistemes digitals cap desemborsament de les arques municipals, i el consistori ha recuperat la inversió que es va realitzar en digitalització durant aquests anys.

Tot això gràcies a que la corporació local, coordinada pel Departament de Fons Europeus en col·laboració amb el Departament d'Informàtica, va sol·licitar les ajudes aprofitant l'oportunitat que brinden els fons Next Generation en el Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència destinades a la transformació digital i modernització de la ciutat, per a finançar les actuacions que ja estaven en marxa.

S'aconsegueix així l'actualització tecnològica del sistema d'informació. Una gestió integral del contribuent facilitant, des de qualsevol punt d'atenció, la resolució de qualsevol gestió de caràcter tributari que plantege un ciutadà, eliminant la compartimentació basada en conceptes impositius o funcions administratives específiques, que tantes molèsties provoca als ciutadans. Amb una interfície dissenyada i construïda sota criteris d'ergonomia per a l'usuari, qui obté de l'aplicació un entorn d'interacció intuïtiu, amigable, consistent i guiat.